Angre- og returrett

Angreskjema finner du her.

GRATIS retur ved Bytte og enkel retur !!

Angre kjøp

Du kan benytte deg av angrefristen og returnere varene innen 14 dager. Gjelder ikke salgsvarer.

Gratis bytte (*gjelder klær/sko)

Passet ikke plaggene?

Vi tilbyr deg gratis returfrakt ved bytte av størrelse. (ikke ved "gratis frakt-kampanje")

Send mail (kontakt@lillebille.no) med hvilken ordre og vare som ønskes returnert for bytte.
Vi sender deg returetikett på mail. HUSK å legge ved følgeseddelen som fulgte varen(e). Hvis ikke kan det oppstå problemer med å identifisere ordren din.

Bestill riktig varer i en ny ordre.
Bruk gjerne posen eller esken varene kom i. 

Vi refunderer beløpet for returnert vare normalt innen 3 dager etter den er mottatt.
Dette gjelder kun ved bruk av vår returetikett.
Gjelder ikke salgsvarer. Gratis bytte 1 gang pr ordre.
Returvaren leveres på nærmeste post-i-butikk eller postkontor.

Merk at returen leveres til Posten/Bring, IKKE Post Nord/MyPack.

RETUR: For å utføre en retur gjør du følgende

Send mail med hvilken ordre og vare som ønskes returnert for bytte.
Vi sender deg returetikett på mail. HUSK å legge ved følgeseddelen som fulgte varen(e). Hvis ikke kan det oppstå problemer med å identifisere ordren din.
Returvaren leveres på nærmeste post-i-butikk eller postkontor.

Merk at returen leveres til Posten/Bring, IKKE Post Nord/MyPack.

Du vil da trekkes kun 99,- i portokostnad ved retur.

Dersom du sender retur, uten å benytte deg av vår returetikett, vil vi ikke refundere eget utlegg.

————————————————————————-

NB! Vi gjør oppmerksom på at angreretten ikke gjelder varer som av hygieniske årsaker ikke kan selges på nytt.

Dette gjelder Øredobber, strømpebukser, undertøy/badetøy, solbriller o.l.

Ved retur av sko, er skoesken ikke godkjent som fraktemballasje.
Den skal ikke teipes eller limes på. Ved ødelagt orginalemballasje tekkes 20% i returhåndtering. TIPS: Bruk samme emballasje som varen kom i.

 

En gyldig retur er en ubrukt vare med merkelapper på.
Varer med sminkeflekker og lignende anses å ikke være i originaltilstand og kan ikke returneres. 
Retur utover angrerettsloven fratrekkes minimum 20% i returkostnader/håndtering.

Pakken kan kun sendes til 

LilleBille Flekkefjord AS, Kirkegaten 19, 4400 Flekkefjord.